株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン代表取締役他数社のオーナー。ビジネス書著者。連続起業家。
マーケティングとAIの専門家として知られる。特にAIを活用した中小企業向けのビジネスモデル開発に精通。2014年の法人設立後、自身の経験をもとに起業や独立・経営支援の分野のコンサルティングで顕著な業績を上げ、クライアントの持続的な成長をサポート。コンテンツビジネスを中心に、起業家や各種専門家へのコンサルティングを手掛け、複合型マーケティング戦略の立案・提案を得意とする。
2019年に自社の販売代理店制度を確立し、オンライン専業の新しい時代の販売代理店モデルを構築。国内のビジネスメディア各所で注目を集め、300以上の代理店が加盟。起業指南本およびコンテンツビジネスとマーケティング集客に関するビジネス書を出版し、いずれもAmazon1位のランキングを獲得。
札幌に会社の登記を移転して以来、地元の大学生に起業教育を提供。関連会社やグループ会社を設立し一部のインターン生を社長に任命。初年度から黒字経営を達成するなどの取り組みもありインターン専門WEBマガジンが選ぶ「インターンシップが人気の企業」にも選出される。オーナー経営をする会社の売上と集客を改善するために開発したChatGPTブログ自動生成AI自動化ツール「エブリデイ・オート・AI・ライティング(EAW)」は、広告費0円で訪れた初見客が10万円を超える高単価商品を買っていただける記事を自動生成することに多くのジャンルで成功し、利用者が月150〜190万円の売上の純増を記録するなど実績多数。マーケティングとビジネスノウハウを伝える無料メールマガジンは経営者からビジネスパーソンまで1万人以上の読者が購読中。
この記事でわかること
本記事では、シェアマップの基本的な意味やビジネス現場での活用方法、作成手順、そして最新のAI・ビッグデータを活用した事例までを詳しく解説しています。シェアマップを使うことで自社の市場における立ち位置や強み・弱み、今後注力すべきターゲット層が明確になります。また、小売業やBtoBサービス業など実際の活用事例を通じて、効率的なマーケティング戦略や営業活動の立案に役立つポイントも理解できます。
シェアマップとは何か？その基本的な意味と役割
マーケティングやビジネスの現場で「シェアマップ」という言葉を耳にしたことがある方も多いでしょう。シェアマップと聞くと、夏の省エネ運動「クールビズ」から派生した「クールシェアマップ」を思い浮かべる方もいるかもしれません。ですが、ビジネスやマーケティングの分野でのシェアマップは、まったく異なる意味合いを持っています。
マーケティング領域でのシェアマップとは、市場全体の中で自社がどれだけのシェア（占有率）を持っているのかを、視覚的に分かりやすく示した分布図や表のことを指します。たとえば、ある業界に100社の企業が存在し、そのうち15社が自社の製品やサービスを利用している場合、自社のシェアは15%となります。このように、シェアマップは「自社がどこまで市場をカバーできているのか」「どの分野で強みや弱みがあるのか」を一目で把握できるツールとして、マーケティング戦略の立案や営業活動の効率化に活用されています。
また、シェアマップはBtoBビジネスだけでなく、BtoC（消費者向け）の分野でも応用が進んでいます。たとえば、地域ごとの販売シェアや、特定商品カテゴリーごとのシェア分析など、さまざまな切り口で自社のポジションを可視化することができるのです。
シェアマップの重要性は？その背景と意義
現代のビジネス環境は、かつてないほどのスピードで変化しています。デジタル化の進展、消費者ニーズの多様化、グローバル競争の激化など、企業を取り巻く状況は複雑さを増しています。こうした中で、自社の現状を正確に把握し、競合他社と比較しながら、どこにリソースを集中すべきかを判断することは、経営の最重要課題の一つとなっています。
従来は、営業担当者の経験や勘に頼ったマーケティング戦略が主流でした。しかし、データドリブン経営が求められる今、客観的なデータに基づく意思決定が不可欠です。シェアマップは、まさにそのための強力なツールです。市場全体の中での自社の立ち位置を数値と図で明確に示すことで、「どの市場で伸びしろがあるのか」「どこに競合が集中しているのか」「新規開拓すべきターゲットはどこか」といった戦略判断を、論理的かつ迅速に行うことができるようになります。
また、シェアマップは社内の共通認識を作るうえでも有効です。営業部門、マーケティング部門、経営層が同じデータをもとに議論できるため、戦略の方向性や優先順位を揃えやすくなります。
シェアマップの構造と具体的な作成方法
シェアマップを作成するには、まず「分母」と「分子」を明確に定義する必要があります。分母は「市場全体の企業数」や「対象となる顧客数」、分子は「自社が製品・サービスを提供できている企業数」や「実際の顧客数」となります。
たとえば、情報サービス業界において全国に100社の企業が存在し、そのうち15社が自社のサービスを利用していれば、シェアは15%です。このように、シェアマップは「市場全体に対する自社のカバレッジ」をパーセンテージで示すものです。
さらに、シェアマップは単なる数字の羅列ではなく、エリア別・業種別・商品カテゴリー別など、さまざまな切り口で可視化することができます。地図上にプロットしたり、業種ごとに色分けしたりすることで、どこに強みがあり、どこに課題があるのかを直感的に把握できるのです。
最近では、BIツールやクラウド型ダッシュボードを活用して、リアルタイムでシェアマップを自動更新する仕組みも普及しています。これにより、常に最新の市場状況を把握し、素早く戦略を見直すことが可能となっています。
シェアマップを活用することで得られる具体的なメリット
シェアマップの最大の利点は、「現状把握の精度」と「戦略立案のスピード・的確さ」にあります。シェアマップを活用することで、以下のようなメリットが得られます。
- 自社の強み・弱みを客観的に把握できる
どのエリアや業種でシェアが高いのか、逆にどこが未開拓なのかを一目で確認できます。 - ターゲットの優先順位付けができる
シェアが低い市場には積極的な新規開拓施策を、シェアが高い市場にはアップセルやクロスセルなど、戦術を使い分けられます。 - 営業・マーケティング活動の効率化
アプローチすべき企業や地域を明確にすることで、無駄な営業活動を減らし、リソースを最適配分できます。 - 競合他社との比較分析が容易
競合のシェアと自社のシェアを比較することで、差別化ポイントや改善点を発見できます。 - 経営層への説明資料としても有効
視覚的な分布図は、経営層へのレポートや意思決定の場でも説得力を発揮します。
このように、シェアマップは単なる分析ツールではなく、企業全体の戦略策定や現場の営業活動に直結する実践的な武器となるのです。
最新動向：ビッグデータ・AI時代のシェアマップ活用法
近年、シェアマップの活用はさらに進化しています。ビッグデータやAI技術の発展により、従来では把握しきれなかった消費者行動や市場動向を、より精緻にリアルタイムで分析できるようになりました。
たとえば、小売業界や外食産業では、位置情報データや購買履歴データを活用し、「来訪シェアマップ」や「購買シェアマップ」といった新しい指標が生まれています。これにより、従来の「企業数」や「売上高」だけでなく、実際の来店者数やエリアごとの購買シェアをリアルタイムで可視化し、広告や販促施策の効果を即座に検証できるようになっています。
また、AIを活用したクラウド型分析プラットフォームでは、シェアマップの自動生成や、期間比較、競合分析、エリアごとの広告効果測定など、より高度な分析が可能となっています。これにより、コロナ禍で大きく変化した消費者の購買行動や商圏の変化にも、柔軟かつ迅速に対応できるようになっています。
最近では、生成AIを活用した「シェアマップの自動レポーティング」や「異常値検知」などの新機能も登場。これにより、現場担当者はより戦略的な業務に集中できるようになり、データドリブン経営の実現に大きく貢献しています。
シェアマップ作成の具体的なステップと実践ポイント
シェアマップを実際に作成し、マーケティング戦略に活かすためには、いくつかのステップを踏む必要があります。ここでは、現場でよく使われる実践的な手順を詳しく解説します。
1. 仮説立案とデータ整理
まず、自社の製品やサービスごとに「どの市場でどれくらいシェアがあるのか」という仮説を立てます。売上データや顧客リストを整理し、業種別・地域別など、分析したい切り口を決めましょう。
2. 企業データベースとの照合・検証
次に、自社の顧客データや営業名刺情報を、外部の企業データベース（帝国データバンクや東京商工リサーチなど）と照合します。これにより、市場全体の規模やターゲットとなる企業数を正確に把握できます。
3. データ抽出とシェア算出
市場全体の企業数（分母）と、自社が取引している企業数（分子）をもとに、シェアをパーセンテージで算出します。さらに、地域別・業種別・商品別など、複数の切り口でデータを抽出し、多角的な視点から自社のシェアを可視化しましょう。
4. シェアマップの作成と可視化
集計したデータをもとに、シェアマップを作成します。地図上へのプロットや、業種別のグラフ化など、ビジュアル化することで、現場担当者や経営層にも直感的に伝わる資料が完成します。
5. マーケティング戦略の立案・実行
完成したシェアマップをもとに、具体的なマーケティング戦略を立てます。たとえば、シェアが低いエリアにはDMやセミナーで一斉アプローチ、シェアが高いエリアには個別営業やアップセル施策など、シェア状況に応じて最適な戦術を選択しましょう。
シェアマップと他のマーケティングツールの違い・連携方法
シェアマップは、他のマーケティング分析ツールと組み合わせて使うことで、さらに効果を発揮します。たとえば、「ポジショニングマップ」は競合とのブランドイメージ比較に、「カスタマージャーニーマップ」は顧客の購買プロセス分析に活用されます。
シェアマップは「市場全体に対する自社の占有率」という定量的な視点を提供するツールであり、他のツールと連携することで、より立体的な戦略設計が可能となります。たとえば、シェアマップで未開拓市場を特定し、カスタマージャーニーマップでその市場の顧客行動を分析する、といった使い方が考えられます。
実際の活用事例：最新の現場から学ぶシェアマップの威力
小売業界の事例
ある大手小売チェーンでは、位置情報ビッグデータを活用した「来訪シェアマップ」を導入。エリアごとの来店者数や競合店舗との比較をリアルタイムで可視化し、広告や販促施策の効果を即座に検証。これにより、商圏ごとのターゲット戦略や、出店計画の最適化に成功しています。
BtoBサービス業の事例
ITソリューション企業では、企業データベースと自社顧客データを連携させたシェアマップを作成。業種別・規模別に自社のシェアを分析し、シェアが低い分野には新規開拓チームを編成。逆にシェアが高い分野では既存顧客へのアップセル提案を強化し、営業効率が大幅に向上しました。
製造業の事例
ある製造業では、シェアマップを使って地域ごとのシェア変動をモニタリング。新規参入した競合の影響を早期に察知し、迅速に対策を講じることでシェア維持に成功。さらに、AIによる異常値検知機能を活用し、予期せぬ市場変動にも対応できる体制を整えています。
まとめ：シェアマップは現代マーケティングの必須ツール
シェアマップは、自社の市場占有率を分かりやすく可視化し、戦略立案や営業活動の最適化を強力にサポートするツールです。データドリブン経営が求められる現代において、シェアマップを活用した論理的かつ効率的な戦略構築は、企業競争力の源泉となります。
AIやビッグデータの進化により、シェアマップは単なる分布図から高度な分析ツールへと進化し、現場での活用価値がますます高まっています。今後も市場環境の変化に柔軟に対応し、シェアマップを軸としたデータドリブンな戦略設計が、ビジネス成功のカギとなるでしょう。
闇雲な営業やマーケティングから脱却し、シェアマップで自社の現状を正確に把握したうえで、最適な戦略を描くことが、これからの時代に求められるマーケティングの新常識です。ぜひ、シェアマップを活用し、あなたのビジネスに新たな成長の可能性を見出してください。
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