深作浩一郎（Fukasaku Koichiro）
株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン代表取締役。ビジネス書著者。
マーケティングとAIを軸に、再現可能な成功モデルを社会に実装し続ける実務家。
地域再生、空き家・古民家活用、中小企業マーケティング、起業家育成、AI・DX領域を横断し、構想・設計・実装までを一貫して手がけている。
2014年の法人設立以降、起業家や中小企業に対するコンサルティングや事業支援を多数実施。
コンテンツビジネスやオンラインビジネスの構築、複合型マーケティング戦略の立案を得意とし、クライアントの持続的な事業成長を支援してきた。
また、若手起業家や学生の育成にも力を入れており、地域の大学生を経営者として抜擢し会社経営を任せるなど、実践型の起業教育を推進。
北海道を中心に展開している実践型インターンシップは、地域でも屈指の規模と実績を持つ人材育成プログラムとして知られている。
教育や支援の分野では「自走できる事業者を生み出すこと」を重視し、成功した施策のみを構造化して他地域・他事業へ移植可能な「再現モデル」として提供。
成功を個人の才能や偶然に依存させるのではなく、仕組みとして社会に残すことを理念としている。
現在は全国各地で空き家・古民家の再生プロジェクトを推進し、高付加価値な宿泊施設や地域ブランドとして成立させる取り組みを展開。
あわせて、検索・AI時代に対応したマーケティング導線の設計や、AIを組み込んだ自走型事業モデルの開発にも取り組んでいる。
2019年にはオンライン専業の販売代理店制度を構築し、300以上の代理店が加盟。
起業やマーケティングに関するビジネス書を出版し、いずれもAmazonランキング1位を獲得。
また、自社AIツールの開発による業務効率化とマーケティングの自動化にも取り組み、鮨深作などの経営者・起業家むけイベントの開催をはじめ「楽しさのお裾分け」をテーマとした経営者向けメールマガジンは1万人以上が購読している。
デジタル技術の発展により、企業のビジネス環境は大きく変化しています。顧客行動のデータ化、クラウドサービスの普及、AIやRPAによる自動化の浸透など、従来のやり方では競争力を維持できない場面が増えてきました。そこで注目されるのが、DX（デジタルトランスフォーメーション）です。DXは単にシステムを導入することではなく、企業文化や業務フローを見直し、デジタルを活かして新しい価値を創出する包括的な変革を意味します。
DXコンサルティングの役割とは
多くの企業にとってDXは「必要だとはわかっているが、何から手を付けるべきかわからない」という悩みがつきまといます。既存の業務が複雑であればあるほど、どこから改革を始めるかを判断するのは難しく、場当たり的なシステム導入では成果が出にくいのが現実です。
ここで重要になるのがDXコンサルティングです。専門家は現状分析を行い、業務プロセスや組織体制の課題を洗い出し、最適なロードマップを提示してくれます。例えば、製造業であれば生産管理システムの導入に加え、在庫管理やサプライチェーン全体のデジタル化を含めた支援を行うことも可能です。金融や医療など規制の多い業界では、セキュリティや法規制に準拠した改革プランを提案してもらえる点も大きな価値です。
単にツールを導入するだけでなく、社員教育や社内文化の変革を視野に入れたアプローチこそが、コンサルティングの真価といえるでしょう。
システム活用で得られる具体的なメリット
DXの中心となるのはシステム導入と活用です。しかし「システムを導入したから終わり」ではなく、自社の課題に沿った適切な使い方をしてこそ大きな成果が生まれます。
業務効率化と時間創出
これまで紙やExcelに頼っていた業務をクラウドシステムに置き換えることで、情報の共有・更新がリアルタイムで可能になります。これにより入力作業や確認作業にかかっていた時間を大幅に削減でき、社員がより価値の高い業務に集中できます。
データドリブン経営
顧客の購買データや業務の進捗データを集約して分析することで、売上予測やサービス改善に活かすことができます。これにより、勘や経験に頼らず、確かなデータに基づいた意思決定が可能になります。
コスト削減とミス防止
人が手作業で行っていた業務を自動化することで、ヒューマンエラーの減少とともにコスト削減につながります。たとえば請求書処理や在庫管理などのルーティン業務を自動化することで、人的リソースを他の重要な分野に再配分できるのです。
このように、システム活用は単なる効率化に留まらず、企業の成長戦略に直結する効果を生み出します。
外部パートナーとの協働でDXを加速
DXは社内だけで完結できるものではなく、外部パートナーとの連携によって加速します。自社にノウハウがない場合でも、実績のある外部企業の支援を受けることで、導入リスクを抑えつつ最新の技術を活用できます。
例えば、システム開発からDX支援まで幅広く対応する 株式会社セルバ のような企業は、単に開発を行うだけではなく、その後の運用サポートやマーケティングまでを一気通貫で提供しています。これは、システムを導入したものの使いこなせない、といった“DXの失敗あるある”を防ぐ大きな助けになります。
また、外部パートナーは複数業種の事例を持っているため、自社だけでは気づかない改善点や新しいアイデアを提案してくれることも大きな強みです。
DXを成功に導くためのポイント
DXは時間もコストもかかる取り組みであり、正しい進め方を押さえることが成功の鍵となります。
- 目的を明確化する：効率化が目的なのか、新規事業の創出が目的なのかをはっきりさせる。
- 段階的に取り組む：すべてを一度に変えるのではなく、優先度の高い領域から進める。
- 人材育成を重視する：ツールの使い方だけでなく、データを活かせる人材を育成する。
- 外部パートナーを選定する：信頼できる企業と協働し、自社に不足するリソースを補う。
これらを実践することで、DXは単なる「流行」に終わらず、長期的な成長基盤として機能します。
DXは一時的なブームではなく、社会全体で不可逆的に進んでいる潮流です。今後の競争環境においては「DXを導入しているかどうか」ではなく、「いかに成果につなげているか」が問われる時代になります。自社に合ったシステムと外部パートナーを選び、段階的かつ戦略的に取り組むことが、企業の持続的成長を実現する鍵になるでしょう。
