株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン代表取締役他数社のオーナー。ビジネス書著者。連続起業家。
マーケティングとAIの専門家として知られる。特にAIを活用した中小企業向けのビジネスモデル開発に精通。2014年の法人設立後、自身の経験をもとに起業や独立・経営支援の分野のコンサルティングで顕著な業績を上げ、クライアントの持続的な成長をサポート。コンテンツビジネスを中心に、起業家や各種専門家へのコンサルティングを手掛け、複合型マーケティング戦略の立案・提案を得意とする。
2019年に自社の販売代理店制度を確立し、オンライン専業の新しい時代の販売代理店モデルを構築。国内のビジネスメディア各所で注目を集め、300以上の代理店が加盟。起業指南本およびコンテンツビジネスとマーケティング集客に関するビジネス書を出版し、いずれもAmazon1位のランキングを獲得。
札幌に会社の登記を移転して以来、地元の大学生に起業教育を提供。関連会社やグループ会社を設立し一部のインターン生を社長に任命。初年度から黒字経営を達成するなどの取り組みもありインターン専門WEBマガジンが選ぶ「インターンシップが人気の企業」にも選出される。オーナー経営をする会社の売上と集客を改善するために開発したChatGPTブログ自動生成AI自動化ツール「エブリデイ・オート・AI・ライティング(EAW)」は、広告費0円で訪れた初見客が10万円を超える高単価商品を買っていただける記事を自動生成することに多くのジャンルで成功し、利用者が月150〜190万円の売上の純増を記録するなど実績多数。マーケティングとビジネスノウハウを伝える無料メールマガジンは経営者からビジネスパーソンまで1万人以上の読者が購読中。
この記事でわかること
マスメディアは、現代社会やビジネス、マーケティングにおいて依然として大きな影響力を持つ情報伝達手段です。本記事では、マスメディアの定義や特徴、4大マスメディアそれぞれの役割、マスマーケティングとの関係、デジタル時代における変化や今後の展望まで、最新の知見も交えて詳しく解説します。
マスメディアとは何か？その定義と特徴
マスメディアとは、少数の組織や専門家が、不特定多数の大衆に向けて情報を一斉に発信する媒体や仕組みを指します。「マス（mass）」は大衆、「メディア（media）」は媒体を意味し、直訳すると「大衆のための媒体」となります。
マスメディアの最大の特徴は、社会全体に広く情報を届ける“マスコミュニケーション”の役割を担うことです。
このため、報道や娯楽、広告、教育など多様な情報を、瞬時に多くの人々へ伝達できる社会的影響力を持っています。
4大マスメディアの種類と特徴
マスメディアの代表格は「4大マスメディア」と呼ばれる新聞・雑誌・テレビ・ラジオです。
それぞれの特徴をまとめると、以下のようになります。
| 媒体 | 特徴・強み | 主な用途・ターゲット | 主なデメリット |
|---|---|---|---|
| 新聞 | 社会的信用が高く、詳細な情報を伝達。全国紙・地方紙・専門紙など多様。電子版も普及。 | ニュース、時事、経済、地域情報、シニア層 | 発行部数減少、即時性や視覚的インパクトの弱さ |
| 雑誌 | 専門性や娯楽性が高く、ターゲット層を絞れる。ファッション誌やビジネス誌など多様。 | 趣味、専門分野、若年層・女性・ビジネス層 | 発行部数減少、露出期間の限定、ターゲット限定 |
| テレビ | 映像と音声による高い訴求力と速報性。全国的なリーチ。 | ニュース、娯楽、スポーツ、全世代 | 制作費が高額、ターゲット絞り込み困難、視聴率低下 |
| ラジオ | 音声のみでリアルタイム性が高い。地域密着や災害時に強み。 | 地域情報、通勤・通学、災害時、幅広い層 | 視覚情報が伝わらない、聴取者数の把握が難しい |
新聞は社会的信用度が高く、深い情報を伝えられる一方、若年層の読者離れや発行部数減少が課題です。雑誌はターゲット層に特化できる利点があるものの、デジタル化で読者層が細分化しています。テレビは映像と音声によるインパクトが強く、速報性にも優れますが、広告費や制作費が高額で、視聴率の低下も課題です。ラジオは音声のみで地域密着性や災害時の強みがありますが、視覚情報が伝わらないという制約もあります。
マスメディアとメディアの違い
「メディア」とは情報を伝える媒体全般を指し、書籍、SDカード、メール、Webサイトなども含まれます。
一方「マスメディア」は、対象が不特定多数である点が大きな違いです。
Webメディアとマスメディア
近年はインターネットの普及により、Webメディア（ニュースサイト、ポータルサイト、SNSなど）が「第5のマスメディア」とも呼ばれるようになりました。
Webメディアは速報性や拡散性に優れ、従来の4大マスメディアを超える影響力を持つ場合もありますが、誤情報やフェイクニュースの拡散リスクも指摘されています。
マスメディアとマーケティング
マスメディアを活用したマーケティング手法は「マスマーケティング」と呼ばれます。
これは、製品の大量生産・大量消費を前提とし、ターゲットを細かく絞らずに不特定多数へ一斉に情報を届ける手法です。
マスメディアを活用した広告（テレビCM、新聞広告、雑誌広告、ラジオCMなど）は、
- 短期間で広範囲に認知を拡大できる
- ブランドイメージを一気に浸透させやすい
- シェア拡大や市場独占を狙う際に有効
というメリットがあります。
一方で、広告費が高額で、ターゲットごとの細かな訴求や即時性・個別化が難しい、効果測定がしづらいといったデメリットも存在します。
マスメディアの現場活用と変化
インターネット普及以前は、マスメディアが唯一の大規模情報発信手段でした。
しかし現在は、メールマガジンやSNS、Web広告など「ダイレクトメディア」を使い、企業が個々の顧客に直接メッセージを届けることが主流となっています。
そのため、マスメディアは「企業や商品の認知拡大」「ブランドイメージの構築」など、広範な消費者への影響力を活かす場面で活用される傾向が強まっています。
マスメディアとダイレクトメディアの比較表
| 分類 | 主な媒体例 | 情報の流れ | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|
| マスメディア | 新聞・雑誌・テレビ・ラジオ | 一方通行 | 広範囲への認知拡大、社会的信頼性 | 高コスト、ターゲット絞り込み困難 |
| ダイレクトメディア | メルマガ・SNS・Web広告 | 双方向・個別対応 | 個別最適化、効果測定が容易 | 情報拡散力や社会的影響力は限定的 |
マスメディア活用のメリット・デメリットとリスク
マスメディアのメリットは、幅広い層に一度に情報を届けられること、社会的信頼性が高いこと、ブランド認知やイメージ形成に強い効果があることです。
デメリットとしては、広告費や制作費が高額、ターゲット層の絞り込みが難しい、効果測定が困難、情報発信が一方通行であることなどが挙げられます。また、市場が成熟し消費者の価値観が多様化した現代では、画一的なマスマーケティングだけでは成果が出にくい場合も増えています。
マスメディアの将来展望とクロスメディア戦略
インターネット広告費がマスメディア広告費を上回る現象が続いていますが、テレビや新聞などマスメディアは今なお強い影響力を持っています。
今後は、マスメディアとWebメディア、ダイレクトメディアを組み合わせた「クロスメディア戦略」が主流となるでしょう。
たとえば、テレビCMで認知拡大→SNSやWeb広告で個別訴求→ECサイトで購買促進、というように、各メディアの強みを活かした使い分けが重要です。
まとめ
マスメディアは、社会全体への影響力やブランド認知の拡大において今も不可欠な存在です。
デジタル時代の現在、ダイレクトメディアやWebメディアとのクロス活用が求められています。
企業やマーケターは、マスメディアの特性と役割を正しく理解し、目的やターゲットに応じて最適なメディアミックスを設計することが、成果を最大化するカギとなります。
コメント