株式会社エグゼクティブマーケティングジャパン代表取締役他数社のオーナー。ビジネス書著者。連続起業家。
マーケティングとAIの専門家として知られる。特にAIを活用した中小企業向けのビジネスモデル開発に精通。2014年の法人設立後、自身の経験をもとに起業や独立・経営支援の分野のコンサルティングで顕著な業績を上げ、クライアントの持続的な成長をサポート。コンテンツビジネスを中心に、起業家や各種専門家へのコンサルティングを手掛け、複合型マーケティング戦略の立案・提案を得意とする。
2019年に自社の販売代理店制度を確立し、オンライン専業の新しい時代の販売代理店モデルを構築。国内のビジネスメディア各所で注目を集め、300以上の代理店が加盟。起業指南本およびコンテンツビジネスとマーケティング集客に関するビジネス書を出版し、いずれもAmazon1位のランキングを獲得。
札幌に会社の登記を移転して以来、地元の大学生に起業教育を提供。関連会社やグループ会社を設立し一部のインターン生を社長に任命。初年度から黒字経営を達成するなどの取り組みもありインターン専門WEBマガジンが選ぶ「インターンシップが人気の企業」にも選出される。オーナー経営をする会社の売上と集客を改善するために開発したChatGPTブログ自動生成AI自動化ツール「エブリデイ・オート・AI・ライティング(EAW)」は、広告費0円で訪れた初見客が10万円を超える高単価商品を買っていただける記事を自動生成することに多くのジャンルで成功し、利用者が月150〜190万円の売上の純増を記録するなど実績多数。マーケティングとビジネスノウハウを伝える無料メールマガジンは経営者からビジネスパーソンまで1万人以上の読者が購読中。
この記事でわかること
UU（ユニークユーザー）は、Webサイトに実際に訪れた人数を示す重要指標です。本記事では、UUの基本的な意味やPVとの違い、計測方法の仕組みをわかりやすく解説。さらに、UUを活用したマーケティング現場での分析ポイントや、広告主やECサイトが新規ユーザー獲得や効果測定にUUをどのように活用しているか、代表的な事例も紹介します。
UU（ユニークユーザー）とは何か？その基本的な意味
UU（ユニークユーザー）とは、特定のWebサイトやページに「何人のユーザーがアクセスしたか」を示す数値・指標です。
この数値は、同じ人物が同じWebページに何度アクセスしても1人としてカウントされるのが特徴です。たとえば、Aさんが1日に3回、Bさんが5回アクセスしても、UUは「2」となります。
このように、UUは「アクセス数」や「ページビュー（PV）」とは異なり、「実際にどれだけの人数がサイトを訪れたか」を把握するための重要な指標となっています。
UU（ユニークユーザー）が重要視される理由
UUは、Webサイトの「人気度」や「リーチ（到達人数）」を測る上で不可欠な数値です。
PV（ページビュー）は、同じユーザーが何度もアクセスすればその分だけ増えますが、UUは重複を排除して「何人が訪れたか」を明確に示します。
たとえば、広告主がWebメディアに出稿する際、PVだけでなくUUも重視します。なぜなら、広告がどれだけ幅広いユーザーにリーチできるか、つまり「新規ユーザー獲得の可能性」を測るためにはUUが最適だからです。
また、UUの分析を通じて「どのチャネルから新規ユーザーが流入しているか」「リピーターと新規ユーザーの割合はどうか」など、マーケティング戦略の立案に直結する知見が得られます。
UUとPV・セッション・アクティブユーザー等の違い
UU（ユニークユーザー）とPV（ページビュー）、セッション、アクティブユーザーは混同されがちですが、それぞれ明確な違いがあります。
| 指標 | 計測対象 | 特徴 |
|---|---|---|
| PV | ページ | ページ閲覧ごとにカウント |
| UU | 個別ユーザー | 同じ人は1回のみカウント |
| セッション | 訪問単位 | 再訪ごとに追加カウント |
| アクティブユーザー | 実際の利用者 | 操作や行動などアクションがあるユーザー数 |
| リーチ | 情報到達対象 | 主に広告・SNSでのユニーク到達数 |
| ユニークブラウザ | ブラウザ | ブラウザごとに別カウントされることがある |
このように、UUは「何人が訪れたか」、PVは「何回ページが表示されたか」、セッションは「何回訪問があったか」を示します。
両者を組み合わせて分析することで、「どのページが新規ユーザーに人気か」「リピーターが多いページはどこか」など、より深いサイト分析が可能になります。
UU（ユニークユーザー）の計測方法と仕組み
UUの計測には、アクセス解析ツールが利用されます。
Googleアナリティクスなどの主要ツールでは、主に「Cookie」や「IPアドレス」「ホスト名」などを組み合わせてユーザーを識別し、重複しない人数をカウントします。
- Cookieによる計測：Googleアナリティクスでは、ユーザーのブラウザにクライアントID（Client ID）という識別子をCookieとして保存し、同じブラウザ・デバイスからのアクセスであれば、複数回訪問しても1人のユーザーとしてカウントします。
- IPアドレス・ホスト名：IPアドレスやホスト名も識別に利用されますが、同じネットワークを複数人で共有している場合や、モバイル回線のようにIPアドレスが頻繁に変わる場合は、正確な人数を把握しきれないこともあります。
- ブラウザ情報・UUID：ブラウザの種類やバージョン、画面解像度、プラグイン情報などの複数要素を組み合わせることで、Cookieを無効にしているユーザーも識別できる場合があります。
ただし、ユーザーが異なるデバイスやブラウザからアクセスした場合や、Cookieが削除された場合、プライベートブラウジングでのアクセスなどは、別ユーザーとしてカウントされることがあります。
GA4（Google Analytics 4）では、クライアントIDに加えてGoogleアカウントやユーザーID（ログイン時）などを活用し、より精度の高いクロスデバイスのユーザー識別が可能になっています。
UU（ユニークユーザー）の注意点と最新動向
UUは「実際の人数」とは必ずしも一致しないという点に注意が必要です。
たとえば、1人のユーザーが自宅のパソコンとスマートフォンで同じサイトにアクセスすれば、2UUとカウントされる場合があります。逆に、家族で1台のパソコンを共有している場合は、複数人がアクセスしても1UUにしかなりません。
また、近年はプライバシー保護やCookie規制の強化、ブラウザのトラッキング防止機能の普及により、UUの計測精度が下がる傾向にあります。AppleのITP（Intelligent Tracking Prevention）やGoogleのサードパーティCookie廃止などの影響で、従来のCookieベースのUU計測が難しくなりつつあります。
そのため、現在では「ファーストパーティデータ」の活用や、ログインIDによるユーザー識別、AIによる重複排除など、より精度の高いUU計測手法が注目されています。
UU（ユニークユーザー）活用の現場事例
UUの指標は、さまざまなWebマーケティング施策の現場で活用されています。
たとえば、大手ニュースメディアでは、広告主へのレポートとして「月間UU数」を提示し、広告出稿の説得材料としています。
ECサイトでは、キャンペーン期間中のUU増加をKPI（重要業績評価指標）として設定し、新規ユーザー獲得施策の効果測定に活用しています。
また、BtoB企業のオウンドメディアでは、「新規UU数」と「リピーターUU数」を分けて集計し、見込み客の育成やリードナーチャリングの戦略立案に役立てています。
さらに、AIや機械学習による流入数分析の高度化も進んでおり、UUの推移や異常値を自動で検知したり、将来のUU数を予測する技術も実用化されています。
UUの分析で得られるマーケティング上の示唆
UUの推移を日別・週別・月別で分析することで、「どの施策が新規ユーザーの獲得につながったか」「どの流入チャネルが効果的か」など、マーケティング上の重要な示唆が得られます。
たとえば、SNS広告を強化した週にUUが大きく増加した場合、そのチャネルのROIが高いと判断できます。
逆に、UUが伸び悩んでいる場合は、新規ユーザー向けのコンテンツやキャンペーンの見直しが必要です。
また、PVとUUの比率（1人あたりの平均PV数）を分析することで、「新規ユーザーはどれだけサイト内を回遊しているか」「リピーターのエンゲージメントは高いか」なども把握できます。
UUの今後とマーケターへの提言
今後もUUはWebマーケティングの基礎指標として重要性を保ち続けますが、計測手法や活用法は進化し続けます。
Cookie規制やプライバシー強化の流れを受け、ファーストパーティデータやIDベースの計測、AIによる分析など、新しい技術の導入が求められています。
また、サーバーサイド測定や匿名化処理、同意管理プラットフォーム（CMP）の活用など、プライバシー配慮型の計測手法も普及しつつあります。
マーケターやWeb担当者は、UUの数値を鵜呑みにせず、その背景や計測ロジック、他の指標との関係性を理解したうえで、データドリブンな施策を設計していくことが重要です。
まとめ：UU（ユニークユーザー）はWebサイトの人気度とリーチを測る重要指標
UU（ユニークユーザー）は、Webサイトの人気度やリーチを測るうえで不可欠な指標です。
PVとの違いや計測の仕組み、最新の計測技術、現場での活用法を理解し、目的に応じて正しく使い分けることが、Webマーケティングの成果最大化につながります。
今後もテクノロジーやユーザー行動の変化に合わせて、UUの計測や活用手法は進化していきます。
「本当に知りたいのは、どれだけ多くの人にリーチできているか」という本質を忘れず、UUをマーケティング戦略の中核指標として活用していきましょう。
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